トラブルについて　

○配送トラブルについて（自然災害を除く）

配送業者のトラブルにより、発送日から３日以上届かなかった場合（北海道・青森・秋田・九州各県は４日以上）

配送業者側の責務が認められた場合（こちらからも確認させて頂きます）　

→公式ライン、お問合せで報告をして下さい。

　レンタル料金＋送料(3,000円)を現金で返金させていただきます。

○設営時、テントが破損していてキャンプができなかった！

→公式ラインで写真を撮って、報告をして下さい。

→レンタル料金＋送料(3,000円)を現金で返金させていただきます。